Semua elemen-elemen promosi dari marketing mix yang melibatkan komunikasi antar organisasi dan target audiensi pada segala bentuknya yang ditunjukkan untuk performance pemasaran. Sementara itu ada pula yang menyatakan komunikasi pemasaran didefinisikan sebagai sebuah hubungan sistematis antara pelaku bisnis dan pasar yang menjadi target, Kampanyepemasaran atau marketing campaign adalah suatu strategi untuk mempromosikan suatu bisnis, brand, atau produk. Strategi ini merupakan langkah-langkah yang disusun untuk tujuan tertentu dengan tetap berpegang pada strategi pemasaran utama. Ada beberapa cara yang pelaksanaan kampanye ini. Mulai dari melalui televisi, iklan cetak, email Indikatordari promosi antara lain iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat. Dalam pemasaran jasa ada elemen-elemen lain yang bisa dikontrol dan dikoordinasikan untuk keperluan komunikasi dan memuaskan konsumen jasa, elemen tersebut adalah 3P, sehingga bauran pemasarannya menjadi 7P, yaitu : 1. Orang Advertising(Periklanan) adalah segala biaya yang harus dikeluarkan sponsor untuk presentasi dan promosi nonpribadi dalam bentuk gagasan, barang atau jasa. A. Keputusan Penting dalam Periklanan. Manajemen pemasaran harus membuat lima keputusan penting sewaktu mengembangkan program periklanan yaitu diantaranya : 1. Targetpasar dan variabel bauran pemasaran produk, promosi tempat (distribusi), dan harga adalah empat elemen dari strategi bauran pemasaran yang menentukan keberhasilan suatu produk di pasar. Setelah pelanggan ini berbeda telah ditetapkan, campuran strategi pemasaran produk, promosi distribusi, dan harga dapat dibangun oleh bisnis untuk MenurutStanton, pengertian strategi pemasaran adalah sesuatu yang melingkupi semua sistem yang memiliki hubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menentukan harga hingga mempromosikan dan menyalurkan produk (barang atau jasa) yang dapat memuaskan konsumen. Menurut Hartono (2012:889) strategi pemasaran adalah serangkaian Sasaranpada tahun 2025 program riset dan teknologi untuk memfasilitasi penelitian dan pengembangan, meningkatkan peran serta masyarakat, melaksanakan kerjasama internasional, serta pengembangan sumberdaya manusia, antara lain adalah: alokasi anggaran penelitian dan pengembangan dari pemerintah mencapai 4% dari APBN dan dari sektor MenurutTjiptono (2001 : 219) promosi pada hakekatnya adalah suatu komunikasi pemasaran, artinya aktifitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi/membujuk, dan atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli dan loyal pada produk yang ditawarkan PengertianPemasaran dan Baurannya (marketing mix) dalam Bisnis. Pengertian pemasaran adalah suatu total kegiatan perusahaan yang sistematis untuk menyusun dan merencanakan strategi, menentukan harga, melakukan promosi hingga mendistribusikan produk (barang dan jasa) kepada masyarakat guna memenuhi kebutuhan, kepuasan juga mencapai Perancanganmenurut Suryanto (2004, 8), “Perancangan adalah proses, cara, perbuatan merancang”. Perancangan berasal dari kata asing yaitu design. Definisi desain menurut Laksana dan Suryawan (2004, 8) yang telah dikemukakan, antara lain: 1. Cabang seni rupa yang memiliki keterkaitan dengan nilai keindahan dan aplikatif. Rencanapemasaran merupakan ide awal dalam suatu bisnis. Ini merupakan suatu bentuk umum dari sebuah keterkaitan proses tata kelola dengan arah tujuan untuk mengembangkan strategi bisnis dalam memperoleh pencapaian yang maksimal. Dalam menerapkan suatu strategi pemasaran, tentunya sistem kelolaannya diambil secara sistematis. AnalisisElemen AIDA Pada Media Sosial Instagram Sebagai Media Promosi Perpustakaan di Dinas Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bandung June 2021 DOI: 10.20473/pjil.v12i1.25152 Prosesmanajemen pemasaran adalah suatu proses yang harus dikerjakan oleh manajer pemasaran dalam mengelola pemasaran. Proses manajemen pemasaran, meliputi kegiatan (1) analisis kesempatan pasar; (2) seleksi pasar; (3) bauran pemasaran; (4) mengelola usaha pemasaran; dan (5) memandang masa depan. Proses manajemen pemasaran ini MarketingMix terdiri dari 4P, yaitu ( Produk, Prce, Place dan Promosi ) namun dalam perkembangannya, sekarang bertambah menjadi 3 variabel (3P) yaitu People, Process dan Physical Evidence dan totalnya menjadi 7P, yaitu: • Product (Produk). Produk adalah berupa barang atau jasa yang ditawarkan untuk memenuhi berbagai kebutuhan dari target pasar. karenatujuan akhirnya adalah menjual suatu produk atau jasa. ELEMEN-ELEMEN DESAIN KOMUNIKASI VISUAL Untuk dapat berkomunikasi secara visual, seorang desainer menggunakan elemen-elemen untuk menunjang desain tersebut. Elemen-elemen yang sering digunakan dalam desain komunikasi visual antara lain adalah tipografi, simbolisme, ilustrasi yb203F. Umumnya, sebuah bisnis entah secara sadar atau tidak, telah menjalankan strategi pemasaran produk. Bagi bisnis yang sadar, ini merupakan kabar baik. Namun, bagaimana dengan yang tidak? Mereka menjalankan ini sekadar untuk memenuhi kewajiban. Namun, tanpa benar-benar memahami apa itu strategi pemasaran produk, tujuan apa yang harus dicapai, bagaimana mengukur keberhasilannya, dan seterusnya. Hal ini disebabkan mereka tidak mengetahui elemen strategi pemasaran. Anda tentu tidak ingin hal seperti ini terjadi bukan? Maka dari itu, sebelum Anda menjalankan strategi pemasaran produk, pahami terlebih dahulu 6 elemen utama ini. 1. Produk Source Ketika berbicara mengenai elemen strategi pemasaran produk, hal yang semestinya menjadi perhatian pertama kali adalah produk itu sendiri. Sudah jelas, bahwa Anda harus memiliki produk yang berkualitas dan mampu bersaing di pasar. Bahkan, sebelum masuk ke tahap penyusunan strategi pemasaran produk, Anda harus memastikan bahwa produk tersebut dibuat dengan mempertimbangkan target konsumen dan menyesuaikan dengan kebutuhan mereka. Perlu Anda ketahui bahwa salah satu alasan mengapa seseorang membeli sebuah produk karena produk tersebut dapat menyelesaikan masalah yang mereka hadapi. Jadi, pastikan bahwa produk Anda memang dibuat untuk hal itu. 2. Konsumen Source Selain produk, Anda juga harus fokus pada konsumen ataupun calon konsumen Anda. Kenali dan pahami siapa konsumen Anda, bagaimana karakteristik dan perilaku mereka, atau hal lain yang membuat Anda dapat mengenal mereka dengan lebih baik. Anda dapat memulainya dari sesuatu yang sederhana seperti mengumpulkan informasi yang berkaitan dengan konsumen, misalnya Usia Jenis Kelamin Status Pernikahan Pendidikan Profesi Hobi Anda juga perlu membuat buyer persona agar dapat mengenal konsumen dengan lebih baik. Buyer persona adalah gambaran imajinatif yang merepresentasikan konsumen ideal Anda. Buyer persona dibuat dengan melakukan riset pasar sebelumnya, sehingga hasilnya akan mendekati kondisi yang sebenarnya. 3. Pesan Pesan adalah tentang apa yang Anda sampaikan dan cara Anda berkomunikasi dengan konsumen. Nah, pesan dapat berupa banyak hal, mulai dari konten di website, artikel, email, promosi di media sosial, dan masih banyak lagi. Semua itu bertujuan untuk terhubung dengan konsumen, sehingga tercipta hubungan baik antara Anda dengan konsumen. Sekitar 57% konsumen percaya kepada sebuah brand ketika mereka memiliki hubungan secara emosional. Selain meningkatkan kepercayaan, hubungan yang baik juga dapat meningkatkan loyalitas konsumen, sehingga mereka tidak akan ragu melakukan pembelian berulang, atau membeli produk baru yang baru saja Anda luncurkan. Oleh karena itu, pesan menjadi elemen strategi pemasaran yang penting untuk diketahui. 4. Tim Pemasaran Sebuah produk tidak akan dikenal luas oleh masyarakat jika produk tersebut tidak dipasarkan atau dipromosikan, dan proses pemasaran ini membutuhkan tim pemasaran. Memasarkan produk membutuhkan kerja sama tim pemasaran, dan ini bukanlah pekerjaan yang mudah. Dengan banyaknya orang yang terlibat di tim ini, akan ada potensi munculnya masalah yang mengganggu penerapan elemen strategi pemasaran produk Anda. Jadi, Anda mungkin perlu membuat perencanaan dan roadmap produk agar semua orang yang terlibat di dalam tim pemasaran dapat bekerja dengan lebih sinergis. 5. Promosi Source Sebaik apa pun kualitas produk yang Anda miliki, tanpa adanya promosi, jangan harap akan ada banyak orang yang membeli produk Anda. Promosi harus dilakukan untuk memperkenalkan produk Anda kepada khalayak luas, menunjukkan keunggulan dari produk tersebut, dan memengaruhi orang-orang untuk membeli produk Anda. Pastikan Anda memiliki target dan tujuan yang jelas, sehingga Anda memiliki alat ukur untuk mengetahui sejauh mana efektivitas dari promosi yang Anda jalankan. Maka dari itu, promosi merupakan bagian dari elemen strategi pemasaran yang penting. 6. Analisis Source Analisis berkaitan dengan seluruh elemen yang ada di dalam strategi pemasaran produk, mulai dari menganalisis produk, konsumen, pesan, tim marketing, hingga promosi. Semua elemen ini sangat dinamis, sehingga perlu dilakukan analisis secara berkala untuk memastikan bahwa elemen-elemen ini tetap berada dalam kondisi yang baik. Demikian pembahasan mengenai 6 elemen utama dalam strategi pemasaran produk yang perlu Anda pahami. Ingin bisnis Anda semakin berkembang? Integrasikan website toko online Anda dengan payment gateway agar bisa menerima pembayaran secara langsung di website Anda. Xendit adalah payment gateway terbaik di Indonesia yang dapat membantu bisnis Anda semakin berkembang. Dengan adanya payment gateway Xendit, semua transaksi online Anda akan berjalan secara otomatis tanpa perlu konfirmasi manual. Xendit juga telah menggunakan API CyberSource yang merupakan perusahaan pengelola pembayaran terbesar di dunia yang berada di bawah naungan VISA, sehingga bisnis Anda akan mendapatkan nilai lebih di mata konsumen dalam hal keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi. Daftar sekarang juga dan nikmati layanan free trial dari Xendit dengan fitur-fitur lengkap, full support dari tim Xendit, serta transisi mudah untuk aktivasi akun pemilik usaha. Apabila memiliki pertanyaan lainnya terkait produk Xendit, Anda bisa menghubungi tim Xendit melalui contact us. Tujuan pemasaran adalah tujuan spesifik yang ingin dicapai oleh setiap perusahaan melalui strategi dan upaya pemasarannya. Contoh tujuan ini termasuk menciptakan kesadaran merek, menghasilkan prospek pemasaran yang berkualitas, meningkatkan keterlibatan merek, meningkatkan kualitas dan kuantitas prospek, dll. Apa itu Sasaran Pemasaran Marketing Goal?Sasaran Pemasaran SMARTS = Specific untuk SpesifikM = Measurable untuk TerukurA = Attainable / Achievable untuk Dapat Dipercaya dan Dapat DicapaiR = Relevant untuk RelevanT = Time-Bond untuk Terikat WaktuDaftar Tujuan Pemasaran Umum10 Tujuan Pemasaran DigitalContoh Sasaran Pemasaran1. Tujuan Generasi Prospek Lead Generation Goals2. Sasaran Akuisisi Pelanggan Customer Acquisition Goals3. Sasaran Pemasaran Konten Content Marketing Goals4. Tujuan SEO5. Sasaran Pemasaran Media Sosial6. Sasaran Loyalitas PelangganKPI untuk Mengukur Sasaran Pemasaran1. Mendapatkan prospek Lead generation2. Akuisisi pelanggan baru3. Keterlibatan di media sosial4. Nilai seumur hidup pelanggan5. KPI lain untuk dilacakAlat untuk Melacak Sasaran Pemasaran1. Perangkat Lunak Pemasaran2. Dasbor Bisnis Waktu Nyata3. Spreadsheet ExcelKesimpulan! Definisi – Sasaran pemasaran didefinisikan sebagai berbagai tujuan dan tolok ukur yang didorong oleh pertumbuhan yang ingin dicapai oleh perusahaan dengan membuat strategi pemasaran. Sasaran pemasaran juga dipahami sebagai tujuan pemasaran yang memberikan kejelasan kepada pemasar untuk fokus pada apa yang penting dan apa yang tidak perlu. Misalnya, kampanye pemasaran digital dapat memiliki tujuan pemasaran seperti meningkatkan lalu lintas situs web, meningkatkan daftar email, mendapatkan lebih banyak pengikut media sosial, mengubah audiens target, dll. Menetapkan tujuan pemasaran memberikan arahan pada upaya pemasaran perusahaan. Sesuai penelitian, pemasar yang menetapkan tujuan 376% lebih sukses daripada mereka yang tidak menetapkan tujuan. Sasaran adalah bagian penting dari rencana pemasaran. Pemasar sering memilih untuk menetapkan sasaran SMART. Mnemonic SMART bertindak sebagai panduan untuk menetapkan tujuan yang cerdas. Berikut adalah singkatan dari SMART Sasaran Pemasaran SMART S = Specific untuk Spesifik Tujuan harus ditentukan dan ditentukan. Hal ini dapat menghilangkan kebingungan dan meningkatkan akuntabilitas dan tanggung jawab. Oleh karenanya harus spesifik. M = Measurable untuk Terukur Sasaran yang terukur memudahkan perusahaan untuk melacak kemajuannya. Sasaran pemasaran untuk suatu bisnis harus dapat diukur untuk memeriksa apakah sasaran pemasaran menawarkan hasil yang diharapkan atau tidak. A = Attainable / Achievable untuk Dapat Dipercaya dan Dapat Dicapai Tujuan yang realistis selalu dapat dicapai. Tidak ada gunanya menetapkan tujuan yang tidak dapat dicapai karena menurunkan moral pekerja karena upaya tidak menghasilkan imbalan. R = Relevant untuk Relevan Tujuan yang relevan memiliki manfaat nyata yang melekat padanya. Harus sejalan dengan visi dan tujuan perusahaan. Tujuan yang penting bagi organisasi relevan dengan pertumbuhan dan perkembangannya. T = Time-Bond untuk Terikat Waktu Menetapkan tujuan terikat waktu dengan tenggat waktu yang jelas menempatkan jam di atasnya. Sebuah perusahaan harus mencapai tujuan tersebut dalam jangka waktu tertentu. Jika tidak, menetapkan tujuan tidak akan berarti banyak. Sasaran SMART ini memberi pemasar kerangka kerja tentang bagaimana merencanakan strategi pemasaran mereka. Hal ini memungkinkan mereka untuk memaksimalkan keberhasilan mereka. Tanpa tujuan, orang-orang dalam suatu organisasi akan bekerja tanpa tujuan. Berikut adalah daftar berbagai jenis sasaran pemasaran SMART- Baca juga Pengertian Perencanaan Produksi Production Planning, Dan Langkah-Langkah Perencanaan Produksi Pemasaran Viral Definisi, Karakteristik, Kelebihan, Kekurangan, Contoh, Tips Daftar Tujuan Pemasaran Umum Beberapa tujuan pemasaran umum yang ingin dicapai bisnis dengan menggunakan strategi pemasaran – Meningkatkan penjualan Menghasilkan prospek atau peluang Mendapatkan pelanggan baru Mengurangi churn atau mempertahankan pelanggan Up-selling dan cross-selling Meningkatkan kesadaran Meningkatkan kepuasan pelanggan Meluncurkan produk atau solusi baru Re- branding atau re- positioning Meningkatkan lalu lintas web Refining go-to- market strategi Meluncurkan inisiatif baru, dll Selain tujuan pemasaran tersebut, ada beberapa tujuan khusus lainnya yang mengatur pemasaran di web yaitu pemasaran digital. Mari kita lihat tujuan pemasaran online di sini dan sekarang. Baca juga Pengertian Utilitas Adalah Dan Ukuran Utilitas Cara Memahami Pesaing Bisnis Anda 10 Tujuan Pemasaran Digital Beberapa tujuan pemasaran online umum yang pencapaiannya menentukan keberhasilan bisnis di web adalah- Membangun kesadaran merek Peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian Meningkatkan lalu lintas situs web Membangun otoritas di industri Anda Meningkatkan keterlibatan merek Menghasilkan prospek yang berkualitas Mengonversi pengguna Meningkatkan pendapatan Meningkatkan Customer Lifetime Value CLV atau Nilai Umur Pelanggan Membuat keputusan bisnis yang lebih cerdas dengan data pemasaran Contoh Sasaran Pemasaran Mari kita lihat berbagai contoh sasaran pemasaran- 1. Tujuan Generasi Prospek Lead Generation Goals Membuat konten yang ditargetkan, menjalankan kampanye PPC, mengikuti pemasaran email dan penjangkauan adalah tugas sehari-hari pemasar yang berfokus pada menghasilkan prospek. Menghasilkan prospek adalah bagian penting dari bisnis apa pun karena berfokus pada peningkatan pendapatan. Tujuan dari pembuatan prospek adalah untuk menemukan prospek berkualitas dan mengubahnya menjadi pendapatan bagi perusahaan. Sasaran generasi prospek SMART akan serupa dalam hal ini. Misalnya, meningkatkan MQL sebesar 10% melalui kampanye pemasaran email yang ditargetkan pada akhir Q2. 2. Sasaran Akuisisi Pelanggan Customer Acquisition Goals Prospek berkualitas menjadi pelanggan yang membayar melalui upaya pemasar yang berfokus pada akuisisi pelanggan. Akibatnya, tujuan akuisisi pelanggan terlihat seperti ini Mengonversi lima prospek berkualitas per bulan menjadi pembeli produk ABC untuk menghasilkan jumlah pendapatan XYZ dapat menjadi contoh tujuan pemasaran tersebut. Meningkatkan tingkat konversi untuk kuartal mendatang dengan memposting konten bertarget yang ditujukan untuk prospek ini juga merupakan contoh tujuan pemasaran yang efektif. 3. Sasaran Pemasaran Konten Content Marketing Goals Pemasar Konten terus-menerus ditugaskan untuk merencanakan posting, menulis blog, membuat CTA yang efektif, sambil mempromosikan konten mereka di berbagai saluran. Contoh sasaran pemasaran konten SMART adalah seperti meningkatkan lalu lintas situs web sebesar 50% selama enam bulan ke depan dengan membuat empat posting menarik per minggu. Contoh lain dapat mengoptimalkan CTR sebesar 10% dalam setahun dengan mendesain ulang semua CTA konten blog. 4. Tujuan SEO Fokus utama optimisasi mesin pencari adalah meningkatkan visibilitas situs web di peringkat mesin pencari. Hal ini dilakukan dengan mengoptimalkan halaman untuk mesin pencari, menautkan bangunan, dan mengidentifikasi masalah perayapan. Saat menetapkan sasaran SEO, pemasar berfokus pada peningkatan lalu lintas dan perolehan prospek. Ini, tentu saja, adalah tujuan dari melakukan upaya SEO. Sasaran SEO SMART akan terlihat seperti meningkatkan peringkat situs dari 20 ke 10 untuk kata kunci “Pangsa Pasar” dalam hasil pencarian organik pada akhir bulan ini. Memperoleh 30 backlink pada akhir bulan ini melalui kampanye email pembuatan tautan juga bisa menjadi tujuan SEO. 5. Sasaran Pemasaran Media Sosial Pemasaran media sosial sangat mengasyikkan namun menantang. Seorang pemasar media sosial bekerja untuk menerbitkan konten secara teratur di berbagai platform media sosial. Tujuan akhirnya adalah untuk meningkatkan kesadaran merek dan menghasilkan tautan berkualitas. Ini harus ditiru dalam tujuan pemasaran media sosial SMART juga. Sasaran pemasaran media sosial SMART akan terlihat seperti meningkatkan tingkat keterlibatan Instagram dari 3% menjadi 6% pada akhir bulan ini melalui penerbitan dua video pendek, dua gambar berkualitas tinggi, dan satu video informatif dan atau posting mingguan. 6. Sasaran Loyalitas Pelanggan Melakukan penjualan tidak mengarah pada akhir dari proses pemasaran. Mendapatkan pelanggan tidak lagi cukup. Berfokus pada retensi pelanggan lebih penting daripada mendapatkan pelanggan baru. Ini karena meningkatkan pendapatan, dan pelanggan Anda berpotensi menjadi promotor dan pemasar untuk merek Anda. Sasaran loyalitas pelanggan mungkin terlihat seperti meningkatkan tingkat retensi pelanggan sebesar 7% pada akhir tahun melalui penerapan strategi penjualan dan penjualan silang. Meningkatkan tingkat rujukan sebesar 9% dengan meningkatkan skor promotor bersih sebesar 2 poin pada akhir tahun. Baca juga Pemasaran Industri Pengertian, Strategi, Karakteristik, Langkah dan Perbedaan Pemasaran Konsumen Apa Itu Buzz Marketing, Kenapa Efektif, Penerapan Yang Sukses, Contohnya KPI untuk Mengukur Sasaran Pemasaran Setelah tujuan pemasaran ditetapkan, penting untuk melacak pencapaian tujuan ini. Itulah tujuan menetapkan tujuan SMART. Menganalisis kinerja Anda adalah cara yang bagus untuk membedakan antara yang berhasil dan yang tidak. Metrik atau KPI berikut membantu pemasar melacak kinerja mereka 1. Mendapatkan prospek Lead generation Ada beberapa cara bagi perusahaan untuk mengukur perolehan prospeknya. Ini tergantung pada tujuan organisasi dan bagaimana mereka memilih untuk menentukan metrik mana yang paling sesuai dengan tujuan pemasarannya. Jumlah prospek Berapa jumlah kumulatif biaya yang dibawa oleh perusahaan? Peningkatan prospek Berapa persentase peningkatan dalam menghasilkan prospek dibandingkan dengan jadwal sebelumnya. Biaya per lead Berapa jumlah total uang yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk mendapatkan informasi baru. Tingkat konversi Berapa persentase prospek yang telah mengunjungi situs web perusahaan dan menyelesaikan tujuan yang diinginkan. 2. Akuisisi pelanggan baru KPI ini akan membantu Anda melacak apakah strategi pemasaran Anda membantu Anda mendapatkan pelanggan baru atau tidak- Jumlah konsumen baru Berapa jumlah konsumen baru yang diperoleh perusahaan. Peningkatan pengguna baru Berapa persentase konsumen baru yang ditambahkan dibandingkan dengan jadwal sebelumnya. Biaya per konsumen baru Berapa jumlah yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk mendapatkan konsumen baru. Memimpin ke rasio pelanggan Berapa persentase prospek yang kini menjadi konsumen yang membayar perusahaan. 3. Keterlibatan di media sosial Sebuah perusahaan dapat menggunakan KPI saat terlibat dalam strategi digital karena berkorelasi dengan media sosial dan kinerjanya. Hal ini dapat dilakukan dengan – Pertumbuhan atau peningkatan jumlah pengikut Jumlah total pengikut baru yang diperoleh perusahaan dalam periode tertentu. Sejumlah saham Berapa kali total pengikut atau penggemar berbagi konten perusahaan dengan orang lain. Komentar Berapa jumlah total komentar yang diterima oleh konten yang di posting oleh perusahaan? Sejumlah keikutsertaan Berapa banyak prospek yang dihasilkan perusahaan melalui konten atau kampanye sosialnya. Lalu lintas diundang ke situs web melalui sumber yang ditautkan ke berbagai media sosial Persentase total lalu lintas yang tertarik ke halaman Anda disebutkan oleh berbagai situs media sosial. 4. Nilai seumur hidup pelanggan Setiap pemasar tahu bahwa penting untuk mempersiapkan diri untuk jangka panjang. Tujuan pemasaran jangka pendek membuat basis pelanggan saat ini senang tetapi tidak memastikan pembelian berulang. Metrik berikut harus dipertimbangkan saat menentukan nilai umur pelanggan Jumlah klien berulang Ini mengacu pada jumlah pelanggan yang sering menjadi pembeli merek tersebut. Tingkat retensi pelanggan Ini adalah metrik penting karena menentukan persentase pelanggan yang kembali ke toko Anda untuk membeli sesuatu lagi, Pembelanjaan Seumur Hidup pelanggan Ini adalah rata-rata pembelanjaan pelanggan selama seumur hidup. 5. KPI lain untuk dilacak Beberapa metrik lain yang juga penting untuk mengukur efektivitas strategi pasar seperti- Pertumbuhan penjualan Pemasar harus melacak jumlah panggilan prospek baru, jumlah panggilan penutupan, kontrak yang dikirim, konversi yang ditandatangani kontrak baru kinerja SEO Untuk mengukur status SEO kampanye, Anda harus melacak peringkat Alexa, total lalu lintas organik, jumlah total kata kunci yang diperingkat situs web, jumlah kata kunci di 3 posisi teratas, jumlah prospek yang dihasilkan dari pencarian organik Tingkat konversi Untuk ini, pelacakan pelanggan yang melakukan pembelian, pengunjung mendaftar untuk uji coba gratis, audiens mengklik tautan di email Metrik situs web Untuk memeriksa metrik situs, pelacakan sesi, pengunjung unik, rasio pentalan, tampilan halaman per kunjungan, waktu di situs harus terjadi Alat untuk Melacak Sasaran Pemasaran Beberapa alat yang dapat membantu dalam melacak pencapaian tujuan pemasaran adalah- 1. Perangkat Lunak Pemasaran Perangkat lunak pemasaran adalah alat yang digunakan oleh pemasar untuk menjalankan kampanye mereka dengan sukses. Menemukan ceruk dan pasar target perusahaan untuk mengubah prospek menjadi penjualan membantu perusahaan dengan semua kemungkinan tujuan pemasaran. Selain membantu perusahaan mencapai tujuannya, ia juga melacak kemajuannya dalam prosesnya. Ini merampingkan semua tujuan pemasaran dan penjualan. Hal ini memudahkan untuk melacak berbagai metrik dan KPI yang signifikan terhadap lintasan pertumbuhannya. Banyak perangkat lunak menawarkan perusahaan pilihan untuk membuat metrik mereka untuk melacak kemajuan mereka. 2. Dasbor Bisnis Waktu Nyata Dasbor Bisnis Real-Time menyederhanakan komunikasi di seluruh perusahaan. Ini karena semua orang di perusahaan, dan bukan hanya tim pemasaran, diperbarui secara berkala. Laporan kemajuan berkelanjutan membantu semua orang di perusahaan untuk memahami bagaimana upaya mereka membawa mereka lebih dekat ke tujuan yang ditetapkan. Metrik ini memberikan tinjauan sekilas tentang kemajuan, KPI, kinerja, yang mudah dipahami semua orang. Hal ini membuat karyawan tetap fokus karena mereka selalu diingatkan tentang kinerja dan efisiensi mereka. Ini bertindak sebagai motivator harian untuk bisnis dan karyawannya untuk terus bekerja keras dan mencapai tujuan yang ditetapkan. 3. Spreadsheet Excel Spreadsheet excel adalah alternatif sederhana untuk perangkat lunak atau dasbor apa pun. Meskipun lebih sederhana untuk dipahami, ini adalah pilihan yang membosankan dan tidak ideal karena meningkatkan pekerjaan manual. Berdasarkan tingkat pengetahuan dan keahlian Excel, mudah untuk melacak kinerja dan kemajuan. Menjaga agar spreadsheet ini terus diperbarui membantu merampingkan komunikasi. Excel mungkin lebih membosankan, tetapi dapat dengan mudah mendukung semua informasi dengan cara yang mudah dipahami yang tersedia untuk semua karyawan dalam organisasi jika dilakukan dengan benar. Baca juga Apa Itu Influencer, Manfaatnya Bagi Pemasaran, Jenis Influencer Pemasaran Holistik Arti Definisi, Konsep, Dan Manfaatnya Kesimpulan! Secara keseluruhan, jelas bahwa tujuan pemasaran adalah tujuan utama dan tolok ukur berbasis kinerja yang perlu dicapai pemasar dengan strategi pemasaran yang terdefinisi dengan baik untuk kumpulan target audiens. Bisnis seharusnya tidak hanya memiliki tujuan pemasaran yang terdefinisi dengan baik tetapi juga harus mengukur kemajuan dengan menggunakan metrik dan alat yang disebutkan di atas. Post Views 3,206 Menjalankan bisnis memang susah susah gampang. Jika Anda melakukan sebuah tahapan yang salah, maka bisnis Anda juga tidak akan berjalan dengan baik. Masalah paling lumrah terjadi dalam menjalankan bisnis adalah menentukan sasaran promosi. Untuk menentukan sasaran promosi ada banyak hal yang harus diperhatikan. Sasaran promosi sendiri merupakan sebuah pengelompokan masyarakat berdasarkan pada segmentasi mereka. Segmentasi tersebut digunakan untuk mengolah data yang telah diperoleh dan menentukan segmen apa saja yang paling cocok dengan ciri khas bisnis yang dibangun. Sasaran promosi digunakan sebagai target pasar dalam sebuah produk yang mana promosi itu dijalankan. Dengan adanya sasaran promosi, target pasar akan merasa cocok dengan produk yang ditawarkan sehingga besar juga kesadaran yang muncul akan produk tersebut. Untuk itu, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan dalam menentukan sasaran promosi. Berikut adalah cara menentukan sasaran promosi dalam sebuah bisnis. Segmentasi Demografi Dalam pembuatan sebuah sasaran promosi, adanya segmentasi demografi adalah hal yang paling dasar dan penting. Beberapa pengelompokan demografi biasanya meliputi jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan, tingkat pendapatan, pendidikan, dan masih banyak lagi. Dari pengelompokan yang sudah dibuat, Anda bisa mengetahui produk yang cocok untuk dipromosikan dan bagaimana cara mempromosikan yang tepat sesuai dengan segmentasi demografi tersebut. Contohnya, jika Anda berencana untuk menjual dan mempromosikan sebuah produk kosmetik yang mampu menunda penuaan dini, maka sasaran promosi yang tepat adalah wanita yang berusia di atas 30 tahun. Mempromosikan produk tersebut pada perempuan remaja bukanlah pilihan yang tepat. Segmentasi Geografi Segmentasi geografi merupakan sebuah pengklasifikasian sasaran promosi berdasarkan lokasi atau wilayah tertentu. Biasanya hal-hal tersebut melingkupi lingkungan, kode pos, kode area, kota, provinsi, wilayah, dan masih banyak variabel lainnya. Segmentasi geografi juga memiliki fungsi untuk mengetahui kebutuhan dari para sasaran promosi yang masing-masing dari mereka berada di wilayah yang memiliki kebutuhan yang berbeda dan bisa dicocokkan untuk karakteristik produk yang Anda tawarkan. Contoh dari segmentasi ini adalah penjualan pupuk yang pastinya akan sangat laku untuk dijual di daerah atau wilayah pertanian maupun perkebunan. Dari sini, Anda harus membuat sebuah promosi yang memiliki hubungan dengan segmentasi tersebut. Segmentasi Psikologi Segmentasi psikologi memiliki artian untuk mengklasifikasikan sasaran promosi berdasarkan pada kepribadian, kelas ekonomi, dan preferensi gaya hidup. Segmentasi psikologi biasanya dibagi menjadi tingkat-tingkatan tertentu dalam masyarakat seperti tingkat pendapatan, tingkat pendidikan, jenis pekerjaan, dan masih banyak lagi variabel lainnya. Klasifikasi gaya hidup seperti yang tertulis di atas biasanya melibatkan nilai, minat, kepercayaan, dan lain sebagainya. Segmentasi psikologi sendiri juga berkaitan pada teori bahwa pilihan yang telah dibuat oleh seorang individu dalam membeli produk adalah sebuah refleksi dari preferensi gaya hidup yang mereka jalani atau kelas ekonomi mereka berada. Dengan menggunakan data yang didapat dari klasifikasi segmentasi di atas. Anda bisa melakukan promosi secara online ataupun offline agar bisnis Anda berjalan lancar. Lebih lagi, Anda bisa melakukan promosi secara online dengan menggunakan media sosial sebagai perantara, sementara offline dengan menyebarkan pamflet sebagai contoh media yang bisa Anda gunakan untuk menyampaikan informasi mengenai produk Anda ke sasaran promosi. Memberikan reward kepada pelanggan juga bisa dilakukan dengan Sodexo Gift Pass yang bisa digunakan untuk berbelanja di ratusan merchant ternama yang ada di Indonesia. Selain itu, dengan Anda juga harus merealisasikan konsep-konsep promosi yang sudah dibuat agar promosi yang dijalankan membuahkan hasil yang menguntungkan. Itulah beberapa cara menentukan sasaran promosi agar bisa melancarkan bisnis Anda secara efektif. Pastinya, Anda juga harus menyesuaikan isi dari promosi yang Anda lakukan berdasarkan pada masing-masing variabel di segmentasi-segmentasi di atas. Selamat berkreasi! Setiap bisnis pasti membutuhkan strategi tersendiri untuk dapat terus mengembangkan dan memasarkan produk-produknya. Salah satu cara yang sering digunakan adalah dengan menentukan sasaran promosi. Kegiatan promosi ini dilakukan untuk dapat mencapai target pasar yang perusahaan inginkan. Dengan adanya kegiatan promosi, diharapkan para konsumen yang mengetahui promosi tersebut dapat melakukan tindakan pembelian pada produk-produk yang dipasarkan. Namun, kamu perlu memahami apa itu sasaran promosi dan langkah-langkah yang tepat untuk menentukan sasaran promosi untuk bisnis kamu. Hal ini perlu kamu pertimbangkan, sebab seluruh kegiatan promosi akan memengaruhi anggaran yang ada di dalam perusahaan. Nah, agar kamu lebih memahami aktivitas promosi dan bagaimana cara menentukan sasaran promosi yang tepat, simak penjelasan di bawah ini sampai tuntas, ya! Apa Itu Sasaran Promosi? Lalu, apa yang dimaksud dengan sasaran promosi? Sasaran promosi adalah kelompok masyarakat atau audiens yang menjadi target promosi oleh perusahaan dan diharapkan dapat bergerak untuk melakukan pembelian terhadap produk yang telah ditawarkan. Selain itu, sasaran promosi juga diartikan sebagai suatu kelompok pelanggan, audiens, atau orang-orang tertentu yang dipilih dan dijadikan segmentasi bisnis. Pengelompokan ini dijadikan sebagai sasaran promosi yang berpotensi menghasilkan suatu tindakan pembelian pada setiap produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Contoh Sasaran Promosi Dalam perjalanannya, sebuah bisnis dituntut untuk terus meningkatkan daya jual produk-produknya. Salah satu cara yang bisa kamu lakukan adalah dengan melakukan promosi pada target pasar yang telah ditentukan sebelumnya. Namun, melakukan promosi juga tidak selalu bisa dilakukan dengan mudah, setiap jenis industri memiliki gaya promosi yang berbeda-beda. Nah, untuk membantu kamu memudahkan proses promosi ini, berikut adalah contoh sasaran promosi yang mesti kamu pahami, yakni Instansi Pemerintah Contoh sasaran promosi yang pertama adalah instansi pemerintah. Ternyata, cukup banyak kebutuhan yang mesti dipenuhi agar dapat terus menjalankan seluruh pekerjaan di dalam instansi pemerintahan. Ini bisa menjadi salah satu sasaran promosi yang berpotensi meningkatkan daya jual produk perusahaan. Akan tetapi, pastikan barang-barang yang kamu jual memang barang yang dibutuhkan oleh instansi tersebut, ya! Distributor Ternyata, distributor juga bisa menjadi sasaran promosi yang bisa kamu manfaatkan untuk meningkatkan daya jual produk-produkmu, lho! Keberadaan distributor bisa membantu kamu memasarkan sekaligus menjual produk perusahaan kepada masyarakat luas, bahkan pada segmentasi pasar yang tidak pernah kamu duga sebelumnya. Masyarakat yang Mempunyai Daya Beli Jika kamu ingin memiliki kelompok pasar yang lebih spesifik, masyarakat yang memiliki daya beli yang tinggi bisa jadi pilihan yang tepat. Masyarakat jenis ini dianggap lebih potensial untuk terus menggunakan produk perusahaan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Proses promosi yang dijalankan terhadap kelompok masyarakat ini juga cenderung lebih mudah dilakukan, sehingga perusahaan dapat mencapai target penjualan dengan lebih cepat. Masyarakat Luas Berbeda dengan sasaran promosi sebelumnya yang lebih spesifik pada jenis masyarakat tertentu, melakukan promosi pada masyarakat yang lebih luas juga perlu kamu lakukan, lho! Namun, saat memilih masyarakat yang lebih luas sebagai sasaran promosi, berarti kamu perlu membuat materi promosi yang lebih kompleks lagi. Hal ini dilakukan agar setiap promosi yang kamu lakukan dapat diterima oleh semua lapisan masyarakat yang ada. Jika sasaran promosi ini berhasil, dampaknya akan sangat baik bagi perusahaan kelak. Pelanggan Tetap Selain beberapa sasaran promosi yang sudah disebutkan di atas, kamu juga tidak boleh lupa untuk selalu melakukan promosi kepada pelanggan tetap. Sebagai orang-orang yang sering membeli produk perusahaan, kamu perlu memberikan promosi terbaik kepada mereka. Dengan terus memperhatikan para pelanggan tetap ini, mereka akan merasa lebih dekat dengan perusahaan, kemudian akan kembali menggunakan produk-produk perusahaan untuk memenuhi kebutuhan mereka. Selain membuat mereka merasa senang, perusahaan juga akan mendapatkan keuntungan dari adanya pelanggan yang konsisten menggunakan produk perusahaan. Baca juga Pemasaran pada Generasi Muda, Inilah Kuncinya! Membentuk Sasaran Promosi Aktivitas promosi yang efektif tidak hanya dilakukan untuk memenuhi kebutuhan yang sifatnya sementara saja, tapi juga untuk dapat menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan agar pelanggan dapat terus menggunakan produk perusahaan untuk memenuhi segala kebutuhannya. Untuk dapat menjalankannya, kamu perlu memahami tujuan-tujuan yang membentuk sasaran promosi ini. Tujuan inilah yang nantinya akan membantu kamu menjalankan promosi pada target pasar yang telah ditentukan sebelumnya. 1. Tujuan Jangka Pendek Tujuan yang pertama adalah tujuan jangka pendek. Tujuan ini lebih mengutamakan hasil yang bisa didapatkan secara langsung, seperti interaksi, tanggapan, atau perilaku yang harus dimiliki atau dilakukan oleh seseorang setelah melihat promosi yang ditampilkan oleh perusahaan. 2. Tujuan Jangka Menengah Sasaran promosi yang menargetkan untuk jangka menengah akan cenderung untuk membuat para konsumennya memiliki kemampuan untuk bisa membedakan brand yang kamu bangun dengan brand pesaingnya. Bentuk promosi ini akan membutuhkan usaha yang lebih besar dan waktu yang lebih lama untuk bisa mencapainya. Lain halnya dengan tujuan jangka pendek yang memang menargetkan reaksi cepat dari konsumen yang mengetahui promosi tersebut. 3. Tujuan Jangka Panjang Sedangkan, tujuan jangka panjang akan memastikan bahwa kegiatan promosi yang dilakukan dapat menciptakan brand image yang baik sesuai dengan keinginan perusahaan. Selain itu, tujuan ini juga menargetkan untuk bisa membangun komunitas atau pelanggan setia yang akan terus menggunakan produk-produk dari perusahaan tersebut. Baca juga Merespons Digitalisasi agar Lebih Dekat dengan Konsumen Cara yang Tepat dalam Menentukan Sasaran Promosi Agar perusahaan bisa mendapatkan keuntungan yang maksimal, ada banyak cara yang bisa kamu gunakan, salah satunya adalah dengan menentukan sasaran promosinya. Sasaran promosi ini perlu disesuaikan dengan produk dan target pasar yang memiliki kebutuhan serta kemampuan untuk membeli produk-produk perusahaan. Langkah-langkah berikut ini merupakan cara promosi yang tepat sasaran yang bisa kamu gunakan untuk menentukan sasaran promosi. Segmentasi Geografi Langkah pertama yang perlu kamu perhatikan adalah dengan menggunakan segmentasi geografi. Cara ini digunakan untuk menentukan target pasar berdasarkan lokasi dan wilayah tertentu, mulai dari kota, wilayah, provinsi, wilayah, kode pos, kode area, dan lain-lain. Segmentasi geografi ini berfungsi agar kamu bisa mengetahui kebutuhan dari target pasar yang kamu tuju berdasarkan karakteristik produk yang akan dipasarkan. Salah satu contohnya adalah jika di daerah tempat tinggalmu banyak lapangan olahraga, kamu bisa membuka toko perlengkapan olahraga, seperti kaos olahraga, sepatu, raket, dan lain sebagainya. Demografi Selanjutnya adalah segmentasi yang ditentukan berdasarkan demografinya. Segmentasi ini meliputi jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, tingkat pendapatan, dan lain sebagainya. Dari data ini kamu bisa mengetahui produk seperti apa yang lebih sesuai dengan waktu promosi atau bentuk promosi yang lebih tepat. Contoh yang bisa diaplikasikan dari segmentasi geografi berdasarkan gender yang spesifik adalah dengan membuat promosi untuk merek makeup, kamu pasti akan lebih banyak menampilkan produk yang dibutuhkan oleh para wanita. Psikografis Segmentasi pasar juga bisa dinilai berdasarkan psikografis yang secara khusus menilai sikap dan kepribadian seseorang. Dalam segmentasi ini, seseorang akan memilih produk yang sesuai dengan kemampuan ekonominya. Kemampuan ini ternyata memengaruhi psikologis seseorang, apalagi kemampuan ekonomi satu orang dan lainnya tidak bisa disamaratakan. Contohnya di bidang produk makanan adalah saat kamu menargetkan orang yang senang bersantai atau bersantai sembari menikmati makanan ringan yang mudah didapat. Waktu Promosi Langkah selanjutnya adalah dengan menentukan waktu promosi yang tepat. Pemilihan waktu yang tepat bisa memengaruhi ketertarikan calon konsumen untuk membeli produk-produk yang kamu tawarkan. Contohnya seperti saat kamu menjual dan memasarkan alat-alat kesehatan di masa pandemi. Kamu juga bisa memberikan promo pada kebutuhan-kebutuhan tersebut untuk menarik perhatian para konsumennya. Insentif Promosi Saat kamu sudah menentukan segmentasi pasar dengan waktu promosinya, kamu bisa menentukan besaran insentif promosi yang akan digunakan beserta syarat dan ketentuan yang jelas. Misalnya, dengan memberikan potongan harga sebesar 20% kepada pelanggan yang sudah menjadi member di perusahaan. Untuk dapat menggunakan diskon tersebut, member perlu melakukan pembelian sesuai dengan ketentuan yang telah dibuat oleh perusahaan. Media Promosi Langkah terakhir adalah dengan memilih media yang tepat untuk melakukan proses promosi ini. Media merupakan salah satu variabel penting yang mesti kamu perhitungkan. Kamu bisa menggunakan berbagai macam media sebagai sarana untuk melakukan promosi yang tepat sasaran, seperti spanduk, televisi, internet, dan lain sebagainya. Baca juga Ketahui Tren Social Media Marketing di Tahun 2023! Kesimpulan Sasaran promosi menjadi langkah awal yang mesti kamu lakukan untuk dapat melakukan kegiatan promosi yang tepat sasaran. Namun, dalam proses perjalanannya, kamu membutuhkan aspek-aspek lain yang mendukung kegiatan promosi ini. Seluruh kegiatan promosi ini akan melibatkan anggaran yang dimiliki perusahaan. Biasanya, pengeluaran yang digunakan untuk melakukan promosi ini akan dicatat dan dilaporkan ke dalam laporan keuangan perusahaan. Nah, kegiatan pencatatan dan pembuatan laporan keuangan ini bisa dilakukan dengan lebih cepat dan mudah menggunakan bantuan aplikasi POS majoo. Majoo mempunyai banyak layanan yang akan mendukung segala aktivitas bisnis kamu secara online. Fitur-fitur yang dimiliki aplikasi ini pun beragam, mulai dari aplikasi inventori, aplikasi karyawan, aplikasi CRM, hingga aplikasi akuntansi yang bisa kamu manfaatkan untuk memudahkan segala pekerjaanmu. Dengan aplikasi majoo, kelola bisnis jadi lebih mudah dengan beragam solusi yang dimilikinya. Jadi, tunggu apa lagi? Yuk, coba majoo sekarang! Referensi Gambar

elemen penting dari sasaran atau target sebuah promosi adalah